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FELDTIPPS

25. Juni 2019

Bohrprojekterfolg: Sieben Tipps für eine effektive Kommunikation

Denken Sie an die vergangenen fünfzig Jahre und die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren. Neue Technologien, Systeme und Methoden haben den Lauf der Geschichte verändert. Ein Faktor ist jedoch derselbe geblieben und war der übergeordnete Schlüssel für eine erfolgreiche Kommunikation. Mit Blick auf die nächsten fünfzig Jahre wird die Zukunft von Explorationsbohrprojekten nur mit einer effizienten Zusammenarbeit am Arbeitsplatz erfolgreich sein.

Betrachten Sie beispielsweise das erste Explorationsbohrprojekt, das auf dem Mars stattfinden könnte.

Betrachten Sie beispielsweise das erste Explorationsbohrprojekt, das auf dem Mars stattfinden könnte. Neue Variablen wie Sauerstoffmangel, Raumfahrt und extremes Klima sorgen für ein schwieriges Arbeitsumfeld und ungewohnte Bedingungen. Letztendlich ist es jedoch am wichtigsten, dass die Übungsteams während der gesamten Projektdauer effektiv kommunizieren können.

Unabhängig von dem Ort oder der Welt, an dem sich ein Bohrprojekt befindet, beginnt und endet der Erfolg mit der Kommunikation. 

Unabhängig von dem Ort oder der Welt, an dem sich ein Bohrprojekt befindet, beginnt und endet der Erfolg mit der Kommunikation. 

Überlegen Sie, welche Projekte Sie abgeschlossen haben ... Wie hat sich die Kommunikation auf das Ergebnis ausgewirkt?

Da wir jeden Tag mit Menschen interagieren und in Kontakt treten, kann die Kommunikation als wesentlicher Erfolgsfaktor oft übersehen werden. Hier sind sieben Tipps für eine effektive Kommunikation, mit denen Sie Ihr Team in Schach halten und letztendlich die Projektziele und -ziele übertreffen können.

Kommunikation vor Ort

1. Stellen Sie sicher, dass alle Mitglieder der Bohrmannschaft die Kommunikationskette verstehen.

Die Teamkommunikation vor Ort beginnt damit, dass alle Mitglieder die Kommunikationskette verstehen. Während des Bohrvorgangs startet und stoppt die Kommunikation an den Bedienelementen des Bohrers. Der Bohrer ist für alle Abläufe und Aufgaben auf der Baustelle verantwortlich und kennt jeden Prozess. Der Bohrer priorisiert auch Aufgaben und teilt diese dem gesamten Team mit.

Diese Kommunikationskette funktioniert, weil die Bohrmannschaft weiß, dass der Bohrer der Ausgangspunkt für jeden Prozess ist. Der Bohrer ist der erste, der Änderungen im Bohrloch beobachtet, die vom Bohrgerät und den Werkzeugen mitgeteilt werden, und überträgt dann wichtige Informationen an den Rest des Teams vor Ort. 

2. Stellen Sie sicher, dass alle Mitglieder der Bohrmannschaft den Bohrvorgang verstehen.

In der Vergangenheit war es nicht ungewöhnlich, dass der Vorarbeiter, der Bohrer und der Bohrassistent die einzigen Besatzungsmitglieder waren, die den Bohrprozess verstanden. Es wurde nur erwartet, dass der Rest der Bohrmannschaft die baustellenspezifischen täglichen Aufgaben und die allgemeinen Sicherheitsanforderungen verstand.

Das Argument der alten Welt warnt davor, dass die Unterrichtung aller Mitglieder vor Ort dazu führen kann, dass Informationen über die Baustelle und Geschäftsgeheimnisse an die Konkurrenz weitergegeben werden. Diese veraltete Arbeitsweise schuf ein Informationssilo für viele unterinvestierte Mitarbeiter.

Ein Bohrteam des 21. Jahrhunderts weiß, dass es wichtiger ist, Teammitglieder einzustellen, die sich durch Ehrlichkeit und Integrität auszeichnen, das Vertrauensniveau erhöhen und dafür sorgen, dass wichtige Informationen sicher bleiben.

Darüber hinaus kann ein gut ausgebildetes Bohrerteam die Kommunikation eines Bohrgeräts schneller interpretieren und darauf reagieren. Diese Teams antizipieren katastrophale Bohrgeräteausfälle oder Probleme im Bohrloch und ergreifen Korrekturmaßnahmen. Wenn ein Bohrteam ordnungsgemäß geschult ist und den Bohrprozess versteht, können seine Mitglieder sicher vorbeugende Maßnahmen ergreifen, um Problemereignisse zu minimieren, die sich möglicherweise auf das Projekt auswirken könnten. 

3. Richten Sie die gesamte verbale und nonverbale Kommunikation aus.

Die Abstimmung der Kommunikation beginnt mit allen Mitgliedern vor Ort unter Verwendung der gemeinsamen Terminologie und Sicherheitssprache der Baustelle. Diese Sprache ändert sich abhängig von der Region, dem Rigg-Hersteller und der Professionalität der Crew.

Betrachten Sie das aus vier Buchstaben bestehende Wort „STOP!“. Es ist nicht ungewöhnlich, dass eine Drill-Crew aus Wyoming voller Reiter ein weiteres Wort mit vier Buchstaben „WOAH!“ verwendet. Beide Begriffe bedeuten, dass alle Aktivitäten angehalten werden können, wenn die Teammitglieder beide Interpretationen und die Verwendung kennen.

Oft sind 80% aller Korrespondenz auf einer lauten Baustelle nonverbale Signale. Handzeichen sind auch eine nützliche Form der Kommunikation, wenn alle die gleichen Zeichen verwenden. Operatoren müssen zusammen mit Spottern in der Lage sein, sich gegenseitig zu sehen und zu signalisieren, wenn es schwierig ist, verbale Befehle zu hören. Ein erfahrenes Bohrerteam kann stundenlang vor Ort sicher und effektiv arbeiten, wobei nur sehr wenige Wörter gesprochen werden und branchenübliche Handzeichen verwendet werden. Crews, die Signale für das Heben und den Betrieb von schwerem Gerät verwenden, weisen viel geringere Beinaheunfälle und aufzeichnbare Vorfälle auf als Crews, die zufällige Handzeichen wie gegenseitiges Winken verwenden. 

Offsite-Kommunikation

4. Entwickeln Sie einen Strategieplan für die externe Kommunikation.

Effektive externe Kommunikation beginnt mit dem Wissen, welche Art von Kunden angesprochen wird und welche Informationen sie benötigen. Diese Dynamik ändert sich aufgrund vertraulicher Informationen. Die an den leitenden Geologen oder den Projektkunden weitergegebenen Projektinformationen stimmen selten mit den Informationen überein, die dem benachbarten Grundbesitzer oder der örtlichen Öffentlichkeit übermittelt wurden.

Eine Bohrmannschaft sollte einen definierten Kommunikationsplan haben, der mit der Frage beginnt, wer der Besucher ist, damit sie verstehen kann, warum sie vor Ort sind, und anschließend den Besucher an den richtigen Vertreter weiterleiten. Die große Angst ist, dass "der Neue" falsche Daten an den Kunden weitergibt oder vertrauliche Informationen an einen Fremden weitergibt. Aus diesem Grund ist es wichtig, einen strategischen Plan für die externe Kommunikation zu haben und das Bohrteam vor Ort täglich an diesen Kommunikationsplan zu erinnern.

5. Stellen Sie sicher, dass die Bohrmannschaft über alle anormalen Betriebsbedingungen informiert ist.

Bei einem „Vorfahrtsprojekt“ beginnt eine gute Kommunikation damit, dass das Team alle anormalen Betriebsbedingungen hinsichtlich Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsaspekten (EHS) und deren Einhaltung kennt.

Ein anormaler Betriebszustand kann alles sein, was aus einem umweltsensiblen Bereich stammt, was die Betriebsstunden für Geräte einschränken würde, die über 80 Dezibel Lärm erreichen. Wenn ein Viehzüchter mit einer Taschenlampe vor Ort in der Dunkelheit ankommt und mitteilt, dass die Drillmaschine den Schlaf seines Viehs unterbricht, ist es wichtig, die Regeln zu kennen, bevor er mit ihm in Kontakt tritt. 

Häufig werden diese Informationen auf einer etablierten Bohrstelle vom Kunden als standortspezifische Orientierung dargestellt. Bei kleineren Single-Hole-Projekten sind jedoch die einzigen EHS-Informationen im Vertrag enthalten.

6. Verstehen Sie die Ziele aller Beteiligten.

Das Bohren ist ein störender Prozess, der den Standort für immer verändert. Sobald eine Übung beginnt, den Boden zu durchbrechen, erweitert sich die Kommunikationskette schnell vom Kunden, möglicherweise zum benachbarten Eigentümer, zu Unternehmensvertretern und zu behördlichen Behörden. Jede Partei benötigt andere Informationen, um die Auftragserfüllung ordnungsgemäß zu überwachen.

Komplexe Projekte an abgelegenen Orten erfordern eine Vielzahl von Mitarbeitern, um den Auftrag erfolgreich abzuschließen. Die beteiligten Männer und Frauen haben ein gemeinsames Erfolgsziel, sie haben jedoch individuelle Ziele und Informationen, die sie sammeln müssen, bevor die Arbeit abgeschlossen ist. Wenn alle Beteiligten ihre Ziele und die Ziele anderer durch angemessene Kommunikation verstehen, steigt der Projekterfolg exponentiell.

Zuhören, um zu antworten, im Gegensatz zu Zuhören, um zu verstehen

7. Hören Sie zu, um zu verstehen, und hören Sie nicht zu, um zu antworten.

Effektive Kommunikation bedeutet, dass Sie verstehen, was gesagt wird, bevor Sie antworten. Es ist leicht anzunehmen, welche Informationen der Kunde wünscht, und eine Antwort parat zu haben. Oft gehen jedoch wichtige relative Informationen verloren, wenn er auf eine Antwort hört.

Effektive Kommunikation setzt voraus, dass alle Projektbeteiligten zusammenarbeiten, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Auf der vom IADC veranstalteten Advanced Rig Technology Conference sprach der NASA-Ingenieur David Kaplan darüber, wie wichtig es ist, dass die NASA weiterhin Piloten einsetzt, um Menschen in den Weltraum und aus dem Weltraum zu bringen.

Er sagte: „Man kann keinen Menschen aus der Technologie heraus entwickeln. Es kostet Sie Milliarden von Dollar. Ziel ist es jedoch, durch effektive Kommunikation zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Informationen bereitzustellen, um die beste Entscheidung zu treffen. “

Die NASA weiß, dass Männer und Frauen mit den richtigen Informationen in Zusammenarbeit mit ihrem Team jede Situation übertreffen und überwinden können. Kommunikation erfordert Kooperation, um effektiv zu sein, so wie ein Bohrprojekt nur erfolgreich sein kann, wenn das Bohrteam, der Kunde, der Nachbar und der Regulierer zusammenarbeiten.

"Das größte Problem der Kommunikation ist die Illusion, dass sie stattgefunden hat."  George Bernard Shaw

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  • Kristofer Van Wagner sagt:
    Dein Kommentar wartet auf die Moderation. Dies ist eine Vorschau, dein Kommentar wird sichtbar, nachdem er genehmigt wurde.
    Vielen Dank, dass Sie uns mitteilen, dass Kommunikation wichtig ist, um ein erfolgreiches Bohrprojekt sicherzustellen. Meine Eltern planen, in ihrem Hinterhof einen Brunnen zu bohren. Ich werde sie daran erinnern, sicherzustellen, dass die Kommunikation hergestellt wird, damit es nicht zu Missverständnissen zwischen beiden Parteien kommt.

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Brock Yordy

TREFFEN SIE DEN AUTOR Brock Yordy Brock Yordy ist ein erfahrener Industrie-Bohringenieur und globaler Bohrtrainer. Er hat Drill-Trainingsprogramme für die NGWA, IGSPA, den American Ground Water Trust, die Sanierungstechnologie, zahlreiche staatliche Grundwasserverbände, das Department of Labor und das US-Militär entwickelt und unterrichtet. Brock unterrichtet auch den Hydrogeologie-Bohrkurs an der Western Michigan University. Brocks Erfahrung begann mit dem Bohren von Brunnen für das Unternehmen seines Vaters im Südwesten von Michigan. Er hat einen Abschluss in Arts & Science der Western Michigan University. Brock begann seine berufliche Laufbahn als Drilling Fluids Engineer für Baroid Industrial Drilling Products, einer Halliburton Company. Als Schlammingenieur für Baroid IDP arbeitete er mit allen Bohrmethoden einschließlich; Geothermie, Wasserbrunnen, geotechnisch, Tunnelbau, Bauwesen, HDD, Drahtseilbohrungen, Schachtbohrungen mit großem Durchmesser, kathodisch und Öl / Gas.

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